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醫(yī)護(hù)對講分機(jī)系統(tǒng)廠家-網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)為隊列設(shè)置群語音信箱

2023-10-20 12:13

為隊列設(shè)置群語音信箱

你可以為隊列設(shè)置一個群語音信箱。當(dāng)群語音信箱收到新留言時，隊列中的所有坐席都能收到新留言提醒。
操作步驟

登錄PBX網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)網(wǎng)頁，進(jìn)入呼叫功能 > 語音信箱 > 群語音信箱。

點(diǎn)擊添加。

在基本欄，配置如下信息。

類型：選擇隊列。

隊列：選擇一個隊列。

號碼：群語音信箱號碼與隊列號碼一致。

名稱：群語音信箱名稱與隊列名稱一致。

模式：選擇接收群語音信息的模式。

共享至成員：語音留言存儲在群語音信箱中，所有成員共享留言信息。任意成員可以管理群郵箱中的留言。

群發(fā)至成員：語音留言未存儲在群語音信箱中，而是直接轉(zhuǎn)發(fā)到每個成員個人的分機(jī)語音信箱中。

語音信箱PIN碼認(rèn)證：啟用或禁用語音信箱PIN碼。

語音信箱密碼：如果啟用了語音信箱PIN碼認(rèn)證，填寫相應(yīng)的PIN碼。

播放日期和時間：可選。在播放語音留言前播報收到留言的日期和時間。

播放來電號碼：可選。在播放語音留言前播報留言者號碼。

播放留言時長：可選。在播放語音留言前播報留言的時長。

在成員欄，群語音信箱的成員與隊列坐席保持一致。

注：當(dāng)隊列坐席改變時，該群語音信箱的成員也跟著改變。

在群語音信箱問候語欄，選擇一個問候語。你可以點(diǎn)擊問候語管理自定義問候語或管理自定義的問候語。

點(diǎn)擊保存并應(yīng)用。